认识产品 | 燃健身app—你的健身管家
秋容    2016-01-22 17:24:01

话说布棉老师最近指导了很多童鞋的产品报告,今天小编和大家品尝一下这篇热气腾腾的产品体验报告,本文由秋容童鞋产出,布棉老师指导。哈~介绍完了,赶紧让我们品尝一下~(口水都流出来了:-D)

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一 产品概述

简介:

燃健身服务于对健身感兴趣的年轻群体,是一款能够扔掉年卡、按次消费,同时还能在线咨询教练,扩大健身交际圈的移动健身产品。在这里你可以记录每天的运动、饮食的热量,找到喜欢的运动伙伴,分享自己的训练动态、性感瞬间,还能找到志同道合的健身伙伴。燃健身目前与商家采用平台入驻的合作方式,包括上万的课程和场馆,通过一键预约为广大用户提供方便快捷的健身服务。

调研的目标:

通过对燃健身的调研,深度了解这款产品如何吸引用户并且让其按照计划持续健身。

二  产品分析

产品定位:为健身用户提供健身训练和指导,可按次付费,不再需要办年卡,同时扩大的健身社交圈。

产品卖点:按次付费,在线健身指导,有趣好玩的健身部落。

三 核心用户、使用场景




用户:根据百度指数人物画像,可知燃健身所面向的用户北上广等经济较发达的城市,选择健身房年龄段则分布在20~29岁,30~39岁年龄层。选择健身卡团购的用户以20~29岁为主,选择健身卡转让的用户以30~39岁为主。综上所述可以分析得出,健身房深受广大年轻用户,特别是男性的欢迎,但是健身卡使用率不是很高,因此产品定位于降低健身门槛,按次预约健身,让更多人享受并坚持专业健身。

核心用户:具有健身需求但不想办健身卡,希望利用碎片化时间健身的学生或年轻白领。

使用场景

1、办了健身年卡的白领,由于工作住址变动以及连锁店通卡不一定能通用,造成健身卡浪费。

2、渴望健身的学生用户,觉得健身年卡费用太高,希望能降低健身门槛同时结交更多志同道合的朋友。

3、有健身需求,想去专业的健身馆,但是时间较忙或毅力不够容易半途而废,办年卡使用率不高,且健身效果不理想。

特点:健身用户可按次消费,根据推荐的健身项目、时间、位置及费用,预约健身馆或私教健身,在专业场馆和教练的指导下进行健身。

四 产品功能分析

一、产品主流程

核心流程主要有两个:选择场馆/私教和坚持锻炼

1 选择场馆/私教


2 坚持训练


(二)产品主结构


(三)核心功能界面还原及分析

1 登陆和查找场馆页面




功能分析:

1、新用户注册赠送88元红包,邀请好友体验送红包。

2、每天推送一个优质场馆促销活动,展现不同类型的运动场景。

3、根据时间、类型和位置快速查找场馆,默认以距离远近排序。

4、可以使用微信、微博、QQ登陆,预约场馆则强制用户绑定手机。

2 运动圈页面和消息界面



功能分析:

1、进入部落后,根据不同城市和群体划分部落,各种健身达人、“燃”体验师在社区活跃,性感的身段和动感的自拍,激发用户健身。

2、部落里面定期会举行健身运动,由运动爱好者组织大家奥森跑、马拉松、球友群等活动。

3、组织专业的健身教练进入办公场所,带领白领们在工作间隙运动。

4、分享运动知识和健康食谱,辅助用户科学健身,达到最理想效果。

5、在消息界面能和健身达人或好友私聊,得到专业指点和满足社交需求。

(四)非核心功能页面还原和分析(与核心功能相关部分)

1 卡路里页面



功能分析:

1、通过每天的基础代谢、运动消耗、食物摄入来计算消耗热量,提供摄入建议,促进用户养成健康的饮食和运动习惯。

2、给食物拍照提交后可得出热量指数,能随时随地方便用户自我检测和分析。

2 我界面


功能分析:

1、查看预约、账户、收藏、优惠健身机会,设置功能和编辑资料,提醒预约。

2、用红包来奖励新用户和邀请好友用户,预约课程才可使用红包,同时,红包设置使用时间,促进用户及时健身。

六 竞品分析

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七 产品迭代分析


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版本迭代分析:

(1)燃健身上线一周内排名到高峰后开始下滑,6月9日1.15版本细化了课程类型后,但由于改版幅度小,排名依然不稳定并呈现下滑趋势。

(2)从6月17日的1.1.5版本增加了社交功能并优化了UI设计,排名开始快速上升,10天内从500名左右冲进了前100名,并且排名越来越稳定。

(3)7月份的版本迭代则继续巩固社交功能,并于7月25日获得1500万美元A轮融资。7月2日1.2.0版本在社交圈里引入场馆和课程信息,排名稳定在前100名。7月25日1.3.0改版了新增部落,排名快速上升并维持在50名以内。

(4)8月份改版主要在场馆选择、预定和支付等预约流程做了优化,提升了用户体验。

(5)9月20日左右发生了商家“刷单门”事件,燃健身的排名跌至80名,创始人出面澄清后,在9月23日发布了1.3.6改版,优化照片分享、多人购买等社交功能,排名上升至23名,之后一直稳定在50名以内。

(6)10月份之后,排名有所下降,估计天冷了,场馆预定量下降,建议提供私教上门服务,提升活跃度。

综上所述,社交功能的改版,让燃健身排名有了较大提升,公司在改版过程中将侧重点放在社交功能上面,证明了对社交属性的重视。建议今后继续发扬,同时针对“恶性刷单”采用有力措施,提升品牌信任度。

八 产品盈利模式

燃健身在初期盈利模式不明显,以后用户量大后可以批发零售(“整进散出”),同时,还可以在场馆提成、平台广告,商家活动、私人教练上门、以及健康食品、装备推荐等方面开展业务。

九 总结建议

燃健身为解决了用户健身卡使用率过低、健身无法长久坚持的提供了有效的解决方式,同时建立了健身部落,提升了用户的互动和分享,卡路里的计算也让运动变得更有动力。

(一)选择场馆/私教

1、按次健身弥补了市面上健身卡的不足,按次消费能盘活更多健身资源。

2、作为预约平台,大量的燃健身体验师在里面分享场馆体验和健身成果。

3、在燃社区的部落里,积累了大量的私教和健身达人,可随时预约私教。

4、让健身教练进入社区或者公司组织健身活动,与场馆合作推出优惠活动。

建议:

(1)健身品种少、场馆密度小,建议增加场馆同时通过与商业合作降低费用。

(2)增加更改订单或者退款功能(如“随时退”“过期退”“有条件退”等)

(二)坚持健身

1、健身消费+运动社交,部落定期组织健身活动,达人分享健身,群员交流。

2、在燃社区的热门分享里,私教分享占据大部分,可在线私聊,指导健身。

3、分享健身点滴到社交软件或现有平台,可点赞评轮,邀请好友一块健身。

4、卡路里分析让用户养成健康的饮食生活习惯,提醒运动,达到健身效果。

建议:

(1)根据位置来寻找附近伙伴,通过邀约健身或者附近推荐提高运动乐趣。

(2)部落不易查找,建议按照功能、地址或热度来筛选,并增加群聊功能。

本文作者:秋容 

指导老师:布棉

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