这是一个临时起意诞生的想法——我们想要让大家跟我们一起评选出过去一年中,那些令人印象深刻的产品创新和运营事件。然后没什么钱的我们会给相应的产品和运营团队颁发一个象征性的奖品,比如一大箱够五六个人吃上满满一个礼拜的狗粮。
这个想法的背后有两个初衷——
其一,我们一直在说,好的产品和运营应当是“性感”、“克制”、能够传达善意与美感的,我们希望能够鼓励更多这样的行为出现;
其二,此前在互联网圈内,无论媒体还是行业,大家的焦点往往更聚焦在资本和创始人们身上。并不是说资本不重要或创始人们没有扮演着举足轻重的作用,而是我们觉得负责着更多具体执行的产品人和运营人,在这个行业内也同样值得被关注——毕竟,最终决定着一家互联网公司的业务落地和发展的,仍然是产品和运营(注意,这里提到的“产品”也同样包括了研发GG们的努力)。
所以,我们希望产品狗和运营猫们的工作和努力可以得到更多关注和认可。尤其是,考虑到产品创新和运营实践这样的事情,在整个互联网圈内往往都是“九败一胜”式的,这种认可可能就更加重要。
是以,我们小范围面向部分三节课用户(他们都是在互联网业内一线奋战的产品狗和运营猫们)进行征集后,挑选出了这一年中,令人眼前一亮和印象深刻的数十个产品创新和运营实践案例。
现在,我们邀请你跟我们一起投票,选出这其中最令人惊喜的产品和运营案例,每人在“产品”和“运营”两个分类下可以投出2票。最终,三节课会汇总结果,从“产品创新”和“运营实践”两个类别中分别选出得票最多的前3个团队,代表大家向他们寄出价值3333元的狗粮各一箱,以资关怀慰问。
在选择入围名单中的案例时,我们更加看重的是该产品或运营事件给用户带来的价值、给其他产品&运营从业者带来的独特启发和示范作用。
相对来说,更多是依赖于大量资源的导入才得到亮眼产出的一些产品或事件(即做成某件事绝大部分完全是因为所拥有的独特资源和海量投入,例如天猫双十一,京东6.18等),可能不在我们考虑的范围内。
也需要说明的是,由于我们自身的视野所限,加上时间仓促,我们相信这份投票名单中一定遗漏了很多同样精彩、有价值的案例。如果你想到了它们,欢迎留言告诉我们。即便本次评选名单中没有它们,我们也愿意把一切有趣、性感、有示范借鉴意义的产品或运营案例分享给更多人。
如下,是全部入围的产品和运营案例,你可以浏览完之后,通过文末的链接来完成投票。
一、产品创新类
入围理由:国产手游中难得的精品,凭借精良的画面设计,豪华的声优配乐等亮点搭建起了一整套相对完善的系统玩法,使得产品本身内容有厚度,风格具有辨识度。成为了2016年下半年的“现象级手游”,一度登顶 App Store 榜首。(参见:《阴阳师:一款“小众”产品为什么能冲顶App Store 榜首》)
入围理由:可能是2016年互联网产品圈内最大的一匹“黑马”,主打付费语音问答模式,在以往有偿知识问答产品逻辑上,引入了“偷听”和“分成”机制,极大加速了产品本身的裂变和传播,一度刷爆了朋友圈,并持续吸引王思聪、章子怡等人加入,引领了2016年“内容付费”的潮流。(参见:《王思聪们的爆料狂欢,姬十三面前的岔路口》)
入围理由:主打知识服务付费订阅的内容平台,通过订阅专栏、付费音频、电子书等方式,每天为网友提供有价值感的知识内容。它于2016年年初诞生面世,是知识变现的先行者,第一次把“知识”当做一种商品来进行售卖,为无数内容工作者带来了启发和震撼。得到产品也在2016年内取得了飞速发展,据称,目前注册用户量已超300万。
入围理由:网易旗下的自营生活类电商平台,2016年中上线,主打“与一线主流家居产品同样的品质,但低得多的价格”,同时严格限制商品品类(目前只有500多个SKU,凡客最多时19万个)。
网易严选自推出后,在2016年下半年取得了长足发展,成交额快速增长,被丁磊称为“寄托了我们巨大理想”的产品。
入围理由:一款精选美食电商APP,主打“精选”、“限量”的各类美食推荐及消费,“消费升级”大背景下的典型代表产品,凭借其良好的交互和设计感让人印象深刻。
模式极度简单,但在产品设计和执行细节上有大量独到之处,在2016年上半年一度取得了长足发展。
入围理由:一款主打“闹钟”功能的独特产品。其美妙的视觉与交互让人印象深刻,此外,它还提供了超级带感的闹铃音效和5种不同难度的起床任务,想象一下你需要完成点击屏幕、完成加减运算、猛烈摇晃手机、对屏幕吹气、按顺序点击太阳系九大行星(九颗龙珠)才能顺利将闹钟关闭的醉人场景……然而,对用户来说,这样的体验虐心,却不过分。
某种意义上,火箭闹钟证明了,即便是面对“闹钟”和“起床”这样早已被无数产品做烂了的需求点,也仍然有足够的空间把一个产品做得很性感!
入围理由:微信团队旗下的阅读类产品,主要特色是与“社交”和“关系链”进行了大量结合,并设计了根据读书时长奖励金钱的激励机制等,其Slogan是:让阅读不再孤独。
虽然不显山不露水,一直很低调,但微信读书凭借其良好的产品设计和用户体验,已在业内积累了非常好的口碑,有望在后续迎来更大的爆发式增长。
入围理由:这是一款2016年8月9日上线的休闲竞技类游戏,当月24日,它已冲至App Store总榜第一名。玩法不是绝对原创,但在规则、机制上有许多创新,总体来说,产品简单、浅显、易懂,可玩性极强,玩家可通过分享得分进行炫耀,并邀请好友加入游戏。
继全民开玩的“开心消消乐”之后,贪吃蛇大作战再一次印证了经典休闲类小游戏身上的爆发潜力。
入围理由:一款把“社交”和“电商”结合起来的团购优惠购物产品。采用C2B拼团模式,拿着消费者的订单和钱去跟商家谈判,压低价格,为消费者买到优质的商品。
其在原本团购的逻辑上添加了社交和游戏属性,依赖其产品机制和微信等社会化媒体的传播,在2016年内获得了几乎是爆发性的增长。
入围理由:知乎团队在2016年带来的最大惊喜,另一知识变现产品的典型代表,一经推出即诞生了李开复和李笑来单场Live收入数十万元的震撼事例,给予了更多内容工作者和知识工作者“自由”的可能性。
知乎也借由Live的出现,第一次可能拥有了数千万元以上量级的交易流水。
入围理由:原豌豆荚团队推出的一款视频聚合产品,每天精选 5 个高清短视频推荐给用户,短视频最长不超过 15 分钟。2016年豌豆荚被收购后开始独立运营。
开眼提供了一些精致、新奇、有趣、能产生共鸣感的优质内容,涵盖的话题也足够丰富,主打用户在碎片时间下的视频内容消费。在碎片时间里能够有一个比较高质量的视觉消费享受。
入围理由:官方自称为“一款基于兴趣的极简信息推送工具”,主打内容聚合和消费,但在内容来源上经过了精心筛选和过滤,确保了推送的内容品质,产品抓取的内容主要聚焦在科技、互联网、知识消费、文化等领域。
其主打的产品体验是“与你感兴趣的信息相遇”,让用户从“信息过载的焦虑中释放出来”。
二、运营实践类
入围理由:2016年3月21日,罗振宇发布消息,宣布将要联合Papi酱举办中国新媒体世界的第一次广告拍卖会,拍卖由罗辑思维全程策划监制的Papi酱视频贴片广告一条。
3月27日,罗振宇和Papi酱那个收费8000元的拍卖沟通会成功举行,Papi酱的首次视频贴片广告最终以2200万元的天价被拍走,整个过程,每一个环节都成为了各种媒体关注的焦点,堪称2016年内经典的事件营销案例。(参见:《Papi酱估值3亿背后,网红&内容创业的这个风口,你真的追得上吗?》)
入围理由:你还记得刷爆朋友圈的小黄图吗?那是黑凤梨App的一场成功的活动运营。一款小众的新产品,能在微信官方对关注诱导的强力压制下,做出这么一次微信号增粉达到数十万的爆款活动,着实不易。
黑凤梨团队创意足,执行力强,应变突发情况反应快。活动不仅达到了预期目的,并且传播效果远远超出预期。是一场经典的活动运营。(参见:《一场刷爆朋友圈拉粉10万+的活动背后的深度运营复盘》)
入围理由:早在今年4月,百度文库就上线了高考系列专题。6月7日高考开始后,百度估分系统则开启了以精确到分钟速度的实时更新。此后几天中,无论对于真题、答案、解析还是估分系统等的更新速度,百度文库始终领先。甚至,百度文库还上线了一个独立APP——百度高考。
截止到6月10日早8点左右,百度文库的估分系统已被累计访问了超过1亿8千万次。百度文库在高考期间的一系列动作,会让你感受到,假如大公司真的是想清楚了要打一个点,并且集中团队全部力量聚焦死攻,可以爆发出多么巨大的战斗力。(参见:《【盘点】高考大热点期间,这些在线教育产品都是怎么做运营的?》)
入围理由:7月8日,7:59分,新世相推送微信图文《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》,一场现象级的大逃离轰然引爆,仅仅4小时之内,微博话题阅读量552.3万,微信阅读量达到百万,涨粉10万。(参见:《关于现象级活动“4小时逃离北上广”,不妨来看看三节课实习生的复盘与思考》)
11月15日,新世相再次发起活动#丢书大作战#,再次引爆话题,吸足了社会关注度。(参见:《新世相“丢书大作战”再次刷屏,背后的一些逻辑与思考》)
用新世相自己的话说,他们的追求和发展模式是“反复制造流行”。这一年内新世相制造的数个热点事件和现象级话题,既给了无数微信公号的运营团队以启发和震撼,也昭显着这个团队惊人的商业化野心,向我们展示了一个诱人的自媒体团队的新发展方向。
入围理由:2016年,是懂球帝从一款足球类小众APP成长为第一移动球迷社区的一年,这并非是依靠某个爆发性的事件或活动带来的结果,而更多是依靠一直以来懂球帝丰富、及时的内容报道和社区运营自然积累而成的结果。
在这个过程中,每一次足球圈内有大事发生,懂球帝的内容运营都做得极度扎实,屡有亮眼表现,典型以2016年3月29日中国男足世预赛出现为代表。(参见:《昨夜国足世预赛出线,这款产品做出了教科书般的运营案例》)
入围理由:一个通过淘宝App首页下拉刷新而打开的全新界面,一个只在午夜开放的幻想世界,深夜发吃的主题,温暖或有趣的故事情节,新奇的竖版视频体验,这一切在淘宝内部呈现,实现了从内容到产品到业务完全打通的整合营销体验。
淘宝二楼有力地告诉我们:“产品才是最有力量的广告。”
入围理由:8月2日定方案,8月3日执行,8月4日午后上线,当晚微信阅读量84万,后台分享两万多次,订单量增加一万多单,这场营销是创意与执行力的结合。Love U营销一石二鸟,既表达了对对手的尊敬,也在滴滴和Uber合并之际展示自己的肌肉和势力。
从当初的争议性营销Beat U到现今的温情营销Love U,神州专车再一次刷足了存在感,而这一次,神州专车呈现给人更加开放、强大、自信的形象。
入围理由:从2015年以来,新浪微博就一直在看衰的声音中前行,但少有人想到,微博居然可以在2016年焕发出光芒耀眼的第二春。进入到2016年以来,微博凭借其在每一次次社会事件中的稳扎稳打、凭借其围绕特定话题可圈可点的运营,成功地不断刷新存在感,稳固了其“重大事件第一发声阵地”的地位,实现了核心数据的不断提升。
这当中,微博在奥运会期间的运营尤为具有代表性——其在产品端为奥运提供了足够多的展示和宣传入口;通过高效整合信息并促进信息流通;接入了包括官方、媒体、运动员等在内的丰富信息源;合理运用视频直播等新形式,打了一场漂亮的翻身仗。(参见:《新浪微博是如何在奥运期间打了一场漂亮的翻身仗》)
入围理由:专注于科普领域的果壳网,从2015年下半年开始,启动了一场脑洞大开的有趣尝试,这场尝试由几部分组成——
1.每年年底都会出版一份实体版的“物种日历”,这份日历在2016年销量已超过10万册;
2.建立了“物种日历”微信公号,通过该公号定期选题,每日凌晨推送文章,每篇文章详细介绍一个物种,内容详实有料;
3.实体日历上,每天会推荐一个特定的物种,用户在当天可以扫描二维码进入“物种日历”公众号,查看当天的物种介绍文章——也即是说,实体版物种日历中每天介绍的物种,与“物种日历”微信公号中的推送文章,是需要完全匹配的。
4.基于实体日历及微信公号,他们又组织了各种线上线下沙龙,培育出了一个高质量的自然科学爱好者社群。
相比起其他刷屏级的事件或营销,“物种日历”也许没那么吸引眼球和耀眼,但它恰恰是“运营”的另一种美感体现——有些时候,你只是需要持续的能把一些事情做对做好,就自然可以获得巨大的回报。
凭借着团队扎实的内容运营能力和深耕细作,迄今为止,“物种日历”的关注粉丝已超67万人,平均头条阅读量超过6万,已成为自然领域的第一大号。
入围理由:2016年对百度是一个极度不太平的年份,各种关于百度的负面事件在这一年内接踵而来,令人应接不暇。“百度公关太烂了”一度成为圈内流传甚广的共识。
恰恰是在这一背景下,2016年7月,百度公关开设了[这届百度公关]的微信公号,大胆通过自黑加卖萌的方式大大拉近了与用户的距离,在百度每每被爆出负面新闻的时刻及时回应。逻辑推理严谨,行文风格嬉笑怒骂,可以说为多事之秋中的百度挣回了不少同情和认可,堪称是品牌公关和PR方面在2016年的一大经典案例。
入围理由:2016年里,简书是另一款虽然不显山露水,但却取得了长足发展的产品。据称,目前简书的整体流量已超过豆瓣。作为一款内容产品,在内容和信息泛滥成灾之时,仍然能够找到自己独特的定位和调性,取得快速的用户增长,这中间,无论是在内容建设还是氛围塑造等方面,我们相信简书的内容团队都做出了大量虽然不起眼但却至关重要的努力(参见:《凭借一个“神转折”,这款产品做出了“中文世界里最大的一次UGC活动”》)。
某种意义上,正是大量这些不易被发现和曝光的努力,成为了简书快速增长和发展的基础。
入围理由:作为一款别人眼中“无趣、无聊”的移动医疗APP,2015年4月上线的“平安好医生”在2016年完成了一系列“性感”的运营动作。其中,步步夺金(即一个计步功能+物质奖励,鼓励用户打开APP多走路计步,走得越多就能赚取到更多代币)算是同行业首创,借此大幅拉高了用户活跃度;而平安好医生重兵投入的直播,则通过专业健身教练和医生专家向用户普及医疗健康知识,获得了极高的认可度和流量。其中以防治乳腺癌为主题的医生直播,每期在线观看量超过十万,提问量超过3000人次。
此外,2016年中,平安好医生还完成了包括77健康节等在内的一系列运营动作。 截止到2016年8月,平安好医生注册用户数已超过1亿,月活接近3000万。
以上,就是我们的全部候选名单。欢迎点击以下链接来完成你的投票,记住,每人在“产品”和“运营”两个品类下都可以投出两票。
另,本次评选将于11月25日晚10点截止。为了尽量保证评选的客观真实,我们决定在投票期间暂不公布任何投票数据。
全部投票数据和结果我们将于三节课在11月26日举办的“三次元Club.年终聚会”活动中首次正式公布,并在之后通过三节课微信公号正式发布。承诺的狗粮也会在之后正式寄给各获选团队。
PS,11月26日在帝都举办的“三次元Club.年终聚会”现仅余下不到70个名额,有意抢票请长按以下海报扫描二维码,数量有限,错过不候。
我们期待着,11月26日,能与更多性感的人和事相遇。