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我是晓玲，这可能是我最后一次写三节课的月度课表文案了。

从2016年初至今，我一直都在三节课负责在线课程的运营，然额，下个月开始，我将要负责其它更加重（bian）要（tai）的工作了。

交托之前，其实还是很不舍的，所以，在我写的最后一次月度课表文案里，我想顺带啰嗦下聊聊我这大半年里的感受和经历。

 

2015年12月15日，三节课在线课正式上线了，当时我还是个对运营一无所知的懵懂丫头。

三节课的在线课，其实是三节课几位老师们把此前线下讲了3年，好评如潮的一套课程做了进一步打磨加工后，变成的在线视频课程，初衷是为了服务更多的用户。

 

因为课程质量很高，在线课刚刚上线之初，我收到的各方好评，几乎是如海浪般扑面而来，且是一波接一波的。

但坦白说，在这个阶段，“课程运营”这个事对我来说，是非常模糊的，而且粗心的我还出了各种乌龙事件，比如说——

• 某次，公众号推了一堂课程，同学们纷纷转发到朋友圈之后，我发现开课时间写错了！！

   

   

  还好同学们纷纷帮我补锅，在转发时替我重新写明开课时间……

   

 

• 某次，同学们来上课时发现，咦，好像课程内容和标题不太一致啊，我一看，课程视频ID放错了。T_T

• 还有一次，定了闹钟准时来上课的同学们发现课程已结束，原来我在后台把课程结课时间设置错了……

幸好，在线课的早期用户都是一批容错性很高的用户和好朋友们，所以几乎没有用户指责我，反而想办法替我开脱，不然很可能就没有接下来的故事了……

 

这时，我觉得课程运营就是催老师录好课，做好课程排期（少出不靠谱的错误），让这些口碑爆棚的课程被更多的人学习到。

这时候，我也开始了我写课表的不归路，每一次月度课表，在高（hen）要（bian）求（tai）的黄老师的指（ya）点（po）下，我都会改上很多很多遍。（详情请见>>一个月内把同一篇文案写了1000遍是种什么样的体验？!）

除了宣传文案以外，慢慢开始有同学给我们反馈：每次一节的这种专题课听起来不成体系，一个人默默听视频课也有点不太好坚持啊！

 

于是，围绕着如何把在线课的学习效果变得更好，我牵头发起了一系列的测试——在3个月时间内，我通过学习小组、班级在线课、挑战闯关式学习等等各种学习机制组织了多次测试，先后组建了10个学习群，拉动了100多名三节课学员来参与进行新学习机制的测试。

这时候的我，每天不是在建群拉人，就是在群里回答问题，要么就是在整理作业……

这个阶段，我开始真真切切接触课程的目标用户们，泡在群里和学员交流，看着他们学习课程，整理他们的产出，感受他们的反馈。

嗯，我开始明白课程运营真正要关注的事，是用户们的学习效果。

 

也是在这时，很多以前对三节课不了解，通过在线课才变成三节课死忠粉的用户给我的反馈，让我有了做运营的满足感，让我明白做运营不是推动用户去学习，而是触动他，让他们认同你的产品和内容，从而产生一些内在的动力，愿意自发投入到学习中。

 

最终，经过这一系列长达3个月之久的测试，我也有了自己的关键产出——我们认为学习效率更高，效果更好的三节课专题课上线了。

至此，三节课的在线课开始分成了“公开课”和“专题课”两种，关于二者间的具体区别，我引用一下以前曾经发布过的说明。

专题课与之前的公开课有什么不同？

• 公开课是免费的课程。
  单堂大约在45-60分钟的在线视频课程，可免费报名观看，但公开课只能在开课后24小时内观看。

• 专题课是付费、更加体系化的系列课程。
  每个专题课大约包含了4-6小时时长的视频学习内容，以及一堆相关的参考资料、文档，还有配套的作业和老师答疑服务。
  专题课的有效学习时间是1个月，即：一个月内，你可以没有任何限制的进行学习。
  最重要的是，为了鼓励各位更好的学以致用，所有专题课，只要在课程有效期内完成课后作业并提交的，我们将会返还50%的奖学金。

 

在专题课上线后，我们的宣传一直很谨慎，所以并未出现像公开课上线之初那么锣鼓喧天红旗招展的报名场面。

之所以谨慎，是因为专题课的MVP时期，我们还是多少会担心自己的课程内容不够精致，价值不够高，所以我们希望吸引到的是真正有需求的用户。

以至于，我们在课程文案中都公开声称“三节课专题课不包涨薪，不包学会，不包就业，报名请谨慎”。

所以，在专题课上线后，我主要的工作开始变成了：参与课程研发。我投入了十二分精力来做课程内容的研发，希望信任我们付费来学习的用户能感到物有所值。

 

专题课是一种全新的学习形式，在第一堂专题课上线前，我们的布棉老师就告诉我：你要像出品一部电影一样去编排一套课程，学习视频只是基础，我们需要通过对于各种学习素材、文档、作业等等进行更好的组织，来让大家的学习变得离实践更近，体验更好，效果和产出也更好。

于是，我开始与各位老师讨论课程内容，各处找课程相关的辅助资料，打磨课程中思考作业和实践作业的作业题和模范作业……总之，我真的开始用尽自己全力打造一个性感好玩的课堂。

有一次，奋斗了好几天终于完成了一个专题课，在它即将开课时，忽然很有感触，于是在课程的前言处，我写下了如下的一段话：

 

课程编辑者晓玲说：

感谢因信任而来的你，我非常希望这个专题课能帮助到你，我在辅助课程研发中，看了很多遍课程，从几乎对数据一无所知到现在可以拿数据的分析结果说服别人，是受益匪浅的！所以也希望你能认真学习，获得你预期想要的学习效果。

这个课程第一次开放，可能还有很多不足，我会继续完善这个课程。非常欢迎你提意见给我，可以在QQ群里@我，我随时会看到的！你不仅是第一批课程的元老学员，也是课程的编辑者~让我们一起学习，一起在思考中夯实知识。

爱学习的孩子都会发光！

爱你们，祝好。

到这里，我才真正感受到了我在做课程运营，让同学们通过三节课的课程真正学到东西。也真正体验到了所谓“运营”的不易和价值，就像老黄说的，做运营，既要管理用户构成，又要管理用户预期，还要关注用户体验。

 

与此同时，我开始收获越来越多用户对专题课的肯定：

不得不说，每一次疲惫的时候，翻开手机看到这些反馈，都是满满的成就感和满足啊！

 

所以，到了这个我将要把在线课的运营交棒给其他同事的时候，我特别想要感谢我曾为之熬夜过、哭泣过的三节课在线课，感谢一路鼓励我，和三节课课程一起成长的你们。

也是因为有了你们的翻开，我才能觉得，把三节课的在线课程交接出去给到其他同事，我是能够安心的。

我的故事讲完了，下面说说9月的三节课在线课表吧。

 

如前面说过的，从现在开始，三节课每月的课表都会由“公开课”和“专题课”两部分组成。

公开课的部分，因为这几个月精力都放到了专题课上，之前的7、8月里，你看到的公开课基本都是以前的旧的课程。但从9月开始，我们会确保每个月都会继续推出一些高质量的，有价值的免费公开课，希望这些公开课能够带给大家更多价值。

比如说，在9月中旬，会有两个免费的系列公开课，一共八门课，是的，它们全部免费。

 

1、三节课和神策数据联合出品的课程：“如何通过数据分析优化产品和精细化运营”

它的内容包括了：

• 在产品发展中有效利用数据分析工具

• 案例解析互联网金融怎么看数据

• 如何通过数据分析优化广告投放？

• 如何成为数据驱动型公司？

• 指标体系构建及分析方法

 

2、三节课与吆喝科技联合出品的课程“给产品运营讲的技术课：A/B测试和灰度发布”

它的内容包括了：

 

• 驱动产品优化利器：A/B测试怎么做？

• 为产品保驾护航：如何做灰度发布？

• 产品运营需要掌握的10个测试idea

 

与此同时，三节课现在已经有6堂已经打磨得比较成熟的专题课了，这些专题课我们也会确保每月都让他们出现在官网上，确保有需求的同学可以找到它。

尤其需要提醒的是：对于专题课，学习的负担和压力不会太轻，每堂专题课都配备了大量的作业、文档等，这些作业如果没有认真做完，预计的学习效果会降低一半左右。所以，我们诚挚建议，每个人同一时间内，最好不要考虑同时报名多个专题课。即便真的有大把时间，也不建议同时报名2个以上的专题课。

相信我，少即是多，这是产品界的至理名言。

 

更具体的月度课表安排，请见下图。

至于如何报名这些课程，请走这里，找到你需要的课程，然后直接报名就可以了。

如果怕错过课程，可以搜索并关注“三节课官微”（ID：sanjieke03），这是三节课的服务号，关注了它并完成账号绑定后，它会在所有公开课开课时，给你发送开课提醒的。

好了，你们也知道这是我写的最后一次月课表了，所以就容许我最后一次呼吁一下吧——

如果你觉得三节课在线课程做的还不错，

请推荐给你的朋友们。